Integración para negocios

Google Business Profile en TapRate

TapRate ayuda a propietarios y administradores de negocios a consultar sus reseñas, preparar respuestas con asistencia de IA y publicarlas en los perfiles que ellos autoricen.

Qué hace la integración

  • Permite que el usuario conecte sus perfiles mediante el inicio de sesión seguro de Google.
  • Consulta las reseñas de las ubicaciones seleccionadas por el usuario.
  • Genera borradores de respuesta adaptados al contenido y la valoración.
  • Publica una respuesta únicamente cuando lo permite la configuración elegida por el usuario.
  • Mantiene un historial para evitar duplicados y facilitar la supervisión.

Quién puede conectarse

Solo puede conectar un perfil quien tenga permisos de propietario o administrador en Google Business Profile. La autorización de un negocio no concede acceso a ningún otro negocio.

Permiso solicitado

TapRate utiliza OAuth 2.0 y solicita el ámbito https://www.googleapis.com/auth/business.manage. Este permiso es necesario para leer las reseñas de las ubicaciones autorizadas y gestionar sus respuestas.

Control del usuario

El usuario conserva el control de sus perfiles y puede cambiar el modo de respuesta, desconectar Google o revocar el permiso en cualquier momento desde los permisos de su Cuenta de Google.

TapRate nunca solicita la contraseña de Google ni permite acceder a perfiles que el usuario no administre.

Datos y seguridad

Se almacenan los tokens de autorización y los identificadores técnicos necesarios para mantener la conexión. El acceso se limita a la prestación del servicio, se protege mediante controles de acceso y no se vende ni se utiliza para publicidad.

Desconexión y eliminación

El acceso puede revocarse desde Cuenta de Google. Para solicitar la eliminación de los datos asociados a TapRate, el usuario puede utilizar nuestro formulario de contacto. La solicitud se verificará antes de eliminar la conexión y los datos que no deban conservarse por obligación legal o seguridad.