Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de la web, la compra de tarjetas NFC TapRate, los pedidos personalizados y el acceso a TapRate App.
1. Aceptación de las condiciones
El acceso a la web y la realización de pedidos implican la lectura y aceptación de estos términos, junto con el aviso legal, la política de privacidad, la política de cookies y la política de devoluciones.
2. Productos y servicios
TapRate comercializa tarjetas NFC, códigos QR, enlaces medibles, configuraciones para Google Reviews, Instagram u otros destinos, pedidos personalizados para negocios y acceso a TapRate App para compradores.
3. Proceso de compra
La compra se realiza mediante los enlaces de pago habilitados en la web, normalmente a través de Stripe. El comprador debe facilitar datos reales y completos para la emisión del pedido, envío y configuración del producto.
4. Datos necesarios para configurar tarjetas NFC
Para que el producto funcione correctamente, el comprador debe facilitar el nombre exacto o enlace de su ficha de Google Maps, la cuenta de Instagram, el reparto de tarjetas mixtas y cualquier otra información necesaria. TapRate no será responsable de retrasos o errores derivados de datos incompletos, erróneos o desactualizados facilitados por el comprador.
5. Precios, impuestos y pagos
Los precios publicados se muestran en euros. Los impuestos, gastos de envío o condiciones promocionales se indicarán en la página de producto o durante el proceso de pago cuando resulten aplicables. TapRate podrá modificar precios y promociones, respetando siempre las condiciones aceptadas en pedidos ya confirmados.
6. Envíos
Los plazos de preparación y envío son estimaciones. En productos configurados o personalizados, el plazo puede depender de la confirmación de datos, diseño, aprobación del cliente o disponibilidad de materiales. Si una promoción indica envío gratuito, se aplicará en las condiciones concretas anunciadas.
7. TapRate App
TapRate App es un panel incluido para compradores de tarjetas NFC TapRate. El acceso se vincula al email de compra y a un código privado. La versión gratuita puede incluir estadísticas básicas, gestión de dispositivos y rankings. TapRate podrá mejorar, modificar o ampliar la app, así como ofrecer en el futuro planes de pago opcionales.
8. Uso permitido
El comprador se compromete a no usar los productos o enlaces TapRate para fines ilícitos, engañosos, fraudulentos, ofensivos, contrarios a derechos de terceros o que vulneren las normas de Google, Instagram, Stripe u otros proveedores externos.
9. Devoluciones y desistimiento
Las devoluciones se regirán por la Política de devoluciones. Los productos personalizados o configurados con datos específicos del comprador pueden quedar excluidos del desistimiento cuando resulte aplicable la normativa sobre bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
10. Garantía y falta de conformidad
Si el producto recibido presenta defectos de fabricación, errores imputables a TapRate o falta de conformidad, el comprador deberá comunicarlo cuanto antes para que podamos revisar el caso y ofrecer una solución conforme a la normativa aplicable.
11. Limitación de responsabilidad
TapRate no puede garantizar resultados concretos en Google Maps, Instagram, número de reseñas, posicionamiento, llamadas, visitas o ventas, ya que dependen de factores externos al producto. Las tarjetas NFC facilitan el acceso y medición, pero el resultado final depende del uso, ubicación, experiencia del cliente y plataformas externas.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si el comprador actúa como consumidor, se respetarán los fueros y derechos que le correspondan por ley.
13. Última actualización
12 de agosto de 2026.